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Adapte ton e-shop aux mobiles et augmente ton nombre de visites !

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Sommaire

Adapter ton e-shop aux mobiles doit être ta priorité numéro 1 ! D’abord freinés en 2020 du fait de la crise sanitaire, les ventes e-commerce sur mobile sont reparties en hausse de 19,1% en 2021 pour atteindre les 431 milliards de dollars. Rien que ça !

L’adaptation des e-shops aux mobiles est au cœur du web aujourd’hui. Avec la démocratisation et l’accessibilité accrues des supports de navigation (ordinateurs, tablettes, smartphones), tous les sites internet doivent se mettent au goût du jour et adopter une interface conçue à ces supports.

Lorsque qu’un client ou prospect souhaite te trouver sur internet, il le fait via son smartphone. C’est ce que font la majorité des personnes pour chercher des informations sur une entreprise. Il est donc important d’adapter ton e-shop aux mobiles afin qu’il s’affiche aussi bien sur téléphone que sur ordinateur ou tablette.

Si ta boutique n’est pas responsive design, il ne va pas s’adapter aux différents appareils. La lecture sur un smartphone va donc être désagréable et ton client risque de quitter ta page car l’écran est beaucoup trop petit pour la lecture.

Qu’est-ce que le responsive design ?

Le responsive design ou plus précisément le responsive web design est une technique de conception d’interface digitale qui fait en sorte que l’affichage d’une quelconque page d’un site s’adapte de façon automatique à la taille de l’écran du terminal qui le lit.

Par exemple, un contenu affiché sur trois colonnes sur ton écran d’ordinateur le sera sur une seule colonne sur ton téléphone portable tenu verticalement. L’idée est que l’ensemble des blocs (texte, images, vidéos, colonnes) de contenus se redimensionnent et se repartissent de façon à être le plus lisibles possible en fonction du support que tu utilises.

Pourquoi adapter ton e-shop aux mobiles ?

Adapter ton e-shop aux mobiles est un enjeu tant technique que marketing. Grandement apprécié par les moteurs de recherche, une boutique en ligne qui n’est pas conçue pour les mobiles aura beaucoup de mal à apparaitre en première page Google. C’est également, un confort de navigation qui joue sur l’expérience de ton utilisateur.  Ainsi, ne pas adapter ton e-shop aux mobiles, c’est donner une image moins professionnelle de ton entreprise et de ce fait, perdre la confiance de ton internaute et avoir moins de visites et donc de ventes !

Voici quelques pratiques à mettre en place pour adapter ton e-shop aux mobiles :

Adapte-toi au comportement de tes internautes

Ignorer le comportement de ton utilisateur dans le processus de conception de ton site responsive design, c’est comme ignorer tes objectifs lors de la création de ton business en ligne. La compréhension de ton internaute permet de déterminer la manière dont il s’informe, de comprendre ses attentes et ses besoins.

Cette compréhension se fait via une étude de persona.

Pour adapter ton e-shop aux mobiles, il est judicieux de se mettre à la place de ton internaute en se demandant :

  • Quelle est son intention de recherche ?
  • Quelles informations lui seront utiles ?
  • Comment est-il possible de faciliter sa recherche ?

 

Commence par une approche « mobile first »

L’approche « mobile first » place le mobile au cœur de la stratégie.

Si tu n’as pas encore de boutique en ligne, il est préférable que tu l’optimises dans un premier temps pour les mobiles et tablettes. En effet, Google se concentre d’abord sur les versions mobiles plutôt que sur les versions bureaux car les internautes utilisent de plus en plus leurs téléphones mobiles pour effectuer une recherche.

Pour proposer une expérience utilisateur optimale à tes utilisateurs, commence par créer ton design sur mobiles puis tu pourras ensuite le décliner sur les ordinateurs.

Adapte tes images

Illustrer tes contenus avec des images et du contenu multimédia est très important. Tes images doivent être correctement traitées pour être affichées aussi bien sur des grands comme des petits écrans. Cependant, tes images peuvent se révéler être très volumineuses, et donc, ralentir ton site.

Si la vitesse de chargement de tes pages est trop longue, il y a de grande chance que tes visiteurs fassent demi-tour.  Fais donc attention à la taille mais aussi au poids. Il est important que ta boutique en ligne charge rapidement, peu importe le support. Pour cela, diminue leur poids sans trop altérer leur qualité.

💡Petit astuce : Utilise le format jpg plutôt que le format png pour tes photos. Elles sont moins lourdes que le second format.

Utilise ensuite des outils en ligne pour compresser tes images avant de les publier. L’un des nouveaux format est le webp. Dans ma formation La Fabrique à Boutiques, je t’explique de A à Z comment compresser tes images et également les transformer dans ce nouveau format. La vitesse de chargement de ta boutique en ligne te remerciera et Google aussi. 😉

Simplifie ta mise en page

Chaque élément qui constitue une page doit être considéré comme un bloc qui va venir s’empiler aux autres lorsque la taille d’écran va se réduire en version mobile.

Pour une mise en page simple, il faut :

  • Une même structure utilisée sur l’ensemble des pages
  • Pas de surcharge visuelle inutile
  • Des menus courts et bien organisés.
  • Une police et une taille d’écriture adaptées

 

Propose un contenu identique sur ordinateur et mobile

Cela va de soi, pourquoi privilégier plutôt ton internaute bureau plutôt que ton internaute mobile ?

Si tes visiteurs et les robots Google s’aperçoivent qu’il manque des informations en navigation mobile, tu vas en subir les conséquences :

  • Baisse de trafic
  • Réduction de ton positionnement dans les résultats de recherche
  • Déception de tes lecteurs à qui l’information va manquer

Tu l’as compris, il est important d’offrir un contenu identique autant sur ordinateur, que sur mobile.

Optimise l’affichage de tes boutons

Veille à ce que tes boutons d’appel à l’action soient visibles et faciles à utiliser.

Sur mobile, il est important qu’ils soient suffisamment grands. Fais donc en sorte que tes boutons aient une taille adaptée et qu’ils soient facilement cliquables.

Ton logo, il n’est pas seulement présent pour rappeler à tes internautes sur quel site ils se trouvent. Il doit participer pleinement à la navigation. Lorsqu’un utilisateur clique sur ton logo, il doit être redirigé sur ta page d’accueil.

Pour conclure, adapter ton e-shop aux mobiles est essentiel pour :

  • Bien te positionner sur les moteurs de recherche. C’est un critère déterminant pour Google qui pénalise les sites non responsive.
  • Assurer la cohérence du message que tu transmets à tes visiteurs, sur tous les formats. Sur un site web non responsive, certains éléments peuvent être masqués sur un mobile ou une tablette.
  • Apporter une fluidité de navigation à tes internautes, quel que soit l’appareil qu’ils utilisent.
  • Augmenter ton nombre de visites et sur long terme, ton nombre de ventes

 

Cette liste, non exhaustive, va donc t’aider à construire une boutique en ligne responsive design performante.

Si tu souhaites savoir si ta boutique en ligne est adapté aux mobiles, passe dès maintenant le test d’optimisation mobile sur Google.

Enfin, si tu souhaites vendre et vivre de tes créations, alors ma formation La Fabrique à Boutiques est faite pour toi !

En plus de t’expliquer pas à pas comment créer et lancer ta boutique en ligne, tu auras accès à des templates de boutique en ligne à installer en 10 secondes ! Pas besoin de compétences techniques, mes tutoriels vidéos te permettront d’avoir une boutique professionnelle et à ton image qui attire chaque jour de nouveaux clients !

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