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5 façons d’utiliser les pop up pour améliorer l’expérience utilisateur

Sommaire

Les pop-up ! Je suis certaine que tu en as de mauvais souvenirs ! Pour toi, ils signifient plus agacement qu’expérience utilisateur mémorable.

Et si je te dis qu’après avoir lu cet article ton avis sur les pop-up aura changé, tu me crois ? On fait le pari ?

Si j’arrive à te faire sourire avant que tu atteignes le bas de page, tu t’inscris à ma newsletter pour recevoir ton shot de motivation et de conseils sinon je t’offre un audit de site internet gratuit. T’es partante ? Allez c’est parti !

Le problème des pop up

 

Ce qui est agaçant lorsqu’on visite un site internet (et je m’inclus dedans), ce ne sont pas les pop-up ! Le problème, c’est l’utilisation qu’en font les propriétaires de site. Leur objectif et on le sait tous, c’est d’obtenir le maximum d’adresses e-mails pour ensuite vendre leurs produits/services.

Étant des deux côtés de la barrière, je sais exactement quels sont les enjeux des deux parties ! Et pour que tu comprennes mieux pourquoi dès les premières secondes, un pop up surgit de nul part, c’est parce que le temps moyen de visite d’une page est de moins d’une minute. Yes, ça fait hyper court !

Sauf qu’au lieu d’avoir l’effet escompté, tout l’opposé arrive ! Tu es agacée et surtout tu n’as pas envie de donner ton adresse mail à un inconnu qui va polluer ton compte Gmail. Le pire, c’est que son e-book ou son code promo t’en a clairement rien à faire !

Au lieu d’avoir vécu une expérience utilisateur mémorable, tu l’as qualifiera plutôt de détestable ! Le problème, c’est que le propriétaire du site internet ne s’est jamais mis à ta place et n’a pas anticipé la réaction que tu auras.

Sauf que ce propriétaire de site internet, ça peut-être toi ! Et en 2023, c'est un crime d'installer des pop up qui surgissent comme des moustiques au visage !
😅🦟

Par mimétisme, lorsqu’on passe de l’autre côté de la barrière, on reproduit souvent les mêmes erreurs qui nous agacent. Alors non, je ne te dis pas d’arrêter de mettre des pop up sur ton site internet, bien au contraire. Je te dis surtout de les utiliser intelligemment. Et on va voir ça de suite !

Les différents types de pop up à mettre en place

Je vais encore le répéter mais les pop-ups ne servent pas uniquement à capturer des e-mails. Je vais te dévoiler une liste de pop up qui me sont venu à l’esprit, mais je suis certaine qu’avec de la créativité et de l’imagination, il en existe une infinité à mettre en place. 

Les vidéos 

Comme tu as pu le voir au début de cette page, une vidéo de moi est apparue sur ton écran. Mon objectif principal était d’établir une connexion avec toi et de détendre l’atmosphère ! J’espère que c’est réussi ? Tu me diras en commentaire.

Tu peux faire exactement pareil sur ton site internet et créer un lien avec ton visiteur. A toi de voir ce que tu vas mettre dans la vidéo mais je te conseille de ne pas dépasser les 20 secondes. Ton visiteur est là trouver une solution à son problème, pas pour taper la discute ! 😂

Les quiz

Tu peux carrément intégrer un quiz sous la forme de pop-up et inviter ton visiteur à interagir avec ton contenu. Pour toi, c’est une super aubaine de proposer une récompense (comme ton freebie). Côté internaute, il sentira qu’il a eu le choix et sera plus susceptible de te fournir ton adresse mail, en plus d’avoir vécu une expérience utilisateur mémorable.

Les mèmes – blagues

Très apprécié sur Instagram et sur la planète internet de manière générale, les mèmes sont un autre moyen de te démarquer et aussi de détendre l’atmosphère. Tu peux insérer un mème en lien avec l’article ou un mème en lien avec ton activité. Là aussi, c’est à toi de voir ce que tu veux proposer comme contenu en fonction de ta cible.

Les informations complémentaires

Les pop up ne sont pas que des fenêtres qui surgissent de nul part ! Ça peut aussi être des liens cliquables qui vont permettent de compléter une information ou suggérer un produit/service.

Les captures d’e-mails

Et enfin les captures d’e-mails qui te permettent de convertir tes visiteurs en abonnés mailing list.

Comme tu as pu le voir en fonction du pop up que tu vas choisir, tu auras des objectifs différents :

  • Créer du lien avec ton visiteur ❤️
  • Informer/éduquer ton visiteur 📚
  • Vendre à ton visiteur 💳
 

Le but finale reste quand même d’obtenir son adresse mail mais tu peux le faire de manière plus douce en le mettant à l’aise.

Tu t’imagines toi arriver dans une boutique et qu’on te saute dessus pour que tu achètes le premier article vu ou qu’à ton premier rencard, le mec ou la nana veuille t’embrasser. C’est hyper désagréable !

Comment mettre en place ces pop-up ?

Évidemment, il te faudra un site WordPress mais tu auras aussi besoin d’Elementor Pro. Une fois le plug-in installé, tu vas pouvoir configurer tes fenêtres modales. Voici comment faire :

 1 : Créer ton pop up

Pop up améliorer expérience utilisateur

2 : Choisis la ou les pages où ton pop up sera affiché

pop up améliorer expérience utilisateur

3 : Choisis comment ton pop up doit s’afficher

pop up améliorer expérience utilisateur

4 : Choisis de quelles manières ton pop up va s’afficher (étape optionnelle)

pop up améliorer expérience utilisateur

Et voilà, c’est fini !

Améliore l’expérience utilisateur de tes visiteurs grâce aux pop up

 

Comme tu peux le voir tu as différentes manières d’afficher tes pop up et tu peux les configurer de différentes manières pour personnaliser au maximum l’expérience utilisateur de tes visiteurs. 

Évidemment, le but de cet article de blog n’est pas de te dire de mettre pleins de pop up à profusion mais de te montrer les possibilités qui s’offrent à toi. Tu peux décider d’en intégrer qu’un seul, mais assure toi qu’il capte l’attention de ton visiteur.

Exemple : Ton visiteur a atterri sur ta page grâce au moteur de recherche Google, après avoir défilé la moitié de la page, tu peux afficher un pop up “Pssst, alors Google t’a suggéré mon site ? Lis l’article jusqu’au bout, j’ai quelque chose qui peut vraiment t’aider à régler [problématique de ton client] !”

En plus d’attiser la curiosité de ton visiteur, cela va l’inciter à rester plus longtemps sur ton site internet. Une fois arrivée en bas de page, tu peux lui proposer ton freebie.

Voilà, tu sais tout maintenant ! Tu n’as donc plus aucune excuse d’afficher de pop up dès l’arrivée de tes visiteurs.

Et si tu souhaites que je t’aide à intégrer cette fonctionnalité à ton site WordPress ou même que tu veux que je t’aide à mettre en place une stratégie, réserve vite un call qu’on en discute ensemble.

 

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Bon, je n’ai pas d’autres infos à te donner mais je voulais juste te montrer à quoi ça ressemble. 😉